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供暖阀门丢失引起纠纷-【新闻】

发布时间:2021-05-28 20:16:32 阅读: 来源:离心泵厂家

供暖阀门丢失 引起纠纷

【阀门产业网】马上就到供暖期,可是楼道内的供暖阀门却不见了。维修时,要么物业和供暖单位互相推诿,要么让住户自己掏钱维修,面对如此的维修“乱象”,居民到底该找谁负责呢?

居民遭遇

供暖阀丢失,自费解决?

孔先生住在西岗区景润尚居小区15A号,据居民自己统计,这栋共30户居民的楼内,最少有5户居民家楼道内的供暖阀门丢失,其中有的是丢了一个,有的则是进水和出水一套阀门都丢了。有居民报修,物业让找供暖单位,供暖单位又推回让找物业。最后居民被告知,如果维修的话,得自己掏付相关费用。

遇到类似问题的,还有甘井子区另外一家小区的居民张先生。“我们家的暖气也是分完户的,楼道里分户阀门是锁着的,但铁箱的钥匙都不在我们手里,结果阀门丢了却要我们自己掏钱,哪有这样的道理? ”张先生对自掏费用维修感到难以接受。

供热办说法

大体分两种情况,具体很复杂

楼道内供暖阀门丢失,是否该由居民自费解决?大连市供热办一位王姓副主任表示,这个情况涉及到的具体问题非常复杂,简单来说可以分成两种情况,一种是还没有过保修期的新楼房,这种情况暖气维修等由开发商负责;另一种是过了保修期的楼房,此种情况今年5月1日开始实施的《大连市供热用热条例》中有明确的规定。

按照该条例的相关规定,居民住宅用户供暖设施维修,和物业没有关系。但在保修期内的楼房,开发商都会委托一家物业负责相关维修,所以就会出现物业负责的情况。还有更复杂的,比如孔先生所在的景润尚居小区15A号,虽已过了保修期,可是供暖公司却表示,其供暖相关事宜并没有向他们移交,所以还得由物业来负责。

现在负责该楼物业管理的吴先生称,这栋楼是没有物业的,他们是义务帮忙,并没收取物业费,所以从情理和从法理上来说暖气阀维修的事情,都不该自己负责。

张先生所在小区要简单很多,有物业管理,也有明确的供暖单位。但像孔先生这种情况,或比孔先生遇到情况还复杂的,暖气阀该由谁负责维修,还真的是个难题。

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